Roof van nummers creditcard halfjaar lang stilgehouden
Source: De Telegraaf
AMSTERDAM - Een zeer omvangrijke diefstal van creditcardgegevens bij een accountant van Ernst & Young is een halfjaar stilgehouden voor Nederlandse kaarthouders. Zij zijn nu pas op de hoogte gesteld, terwijl de gevoelige gegevens al sinds februari in handen zijn van criminelen.
De Nederlandse eigenaren van de creditcards vernamen pas begin deze maand per brief dat door een diefstal van een laptop van het accountantskantoor Ernst & Young al hun gegevens zijn ontvreemd.
De laptop werd gestolen van een werknemer die de computer in een rugzak had achtergelaten in een auto in New York.
Het gaat om klanten die in de jaren 2002, 2003 en 2004 een hotel hebben geboekt via de populaire boekingsite www.hotel.com. Op de gestolen computer stonden de financiële transacties van alle klanten uit Nederland en andere landen. In totaal verdwenen met de laptop van zo’n 243.000 klanten de gegevens.
Volgens het Nederlandse hoofdkantoor van Ernst & Young gaat het om een operatie die geheel geleid wordt vanuit de Verenigde Staten. Wel is er een speciale meldlijn opengesteld in Rotterdam.
Klanten werden in de brief van het bedrijf gewaarschuwd dat zij hun afschriften extra goed in de gaten moeten houden. Ook moeten zij waken voor identiteitsdiefstal, een fenomeen dat in de VS veel voorkomt. Van hen zijn namelijk niet alleen de kaartnummers en vervaldatum, maar ook de namen, geboortedatum en het adres gestolen. De gegevens waren in de laptop gezet voor een financiële controle.
Niet alleen de kaarthouders in ons land blijken heel laat op de hoogte gesteld door het bedrijf. Het bedrijf Hotel.com ontving ook pas in mei van dit jaar het bericht. In de brief biedt Ernst & Young het bedrijf en diens klanten excuses aan.
Volgens het internationale accountantskantoor bleek de omvang van de diefstal pas na een intern onderzoek. Ook zegt het bedrijf dat de gestolen laptop met een wachtwoord is beveiligd. Sinds de diefstal zijn alle andere computers van het bedrijf verregaand beveiligd, verzekert Ernst & Young. Het bedrijf zegt wel direct alle creditcardmaatschappijen te hebben ingelicht.